Centre de santé communautaire du centre-ville
Centre de santé communautaire du centre-ville
Poste: Réceptionniste Bilingue (RG)- Services Corporatifs
Region: Ottawa
Description du poste:
Le Centre de santé communautaire du Centre-ville (CSCC) recherche activement pour les postes de Réceptionnistes bilingues.
Le Centre de santé communautaire du centre-ville est résolu à réduire les obstacles à la prestation de services de santé et services sociaux pour les communautés marginalisées. A cet effet, il porte haut l'équité et l'inclusion comme valeurs fondamentales en matière de santé. Le CSCC porte une attention particulière aux groupes méritant l’équité, notamment les personnes âgées, la communauté LGBT2SQ+, les personnes atteintes de problèmes de santé mentale et de dépendances, ceux qui vivent l’itinérance et les nouveaux arrivants au Canada. Le CSCC joue un rôle de chef de file dans les services de santé pour les personnes LGBT2SQ+ et Trans dans la région d'Ottawa. Depuis longtemps, il s’active dans la défense des droits, le renforcement des capacités et la prestation de services pour les populations desservies.
Résumé
Le réceptionniste sert de premier point de contact. Il répond au téléphone, transfère les appels, accueille les clients et les visiteurs et soutient activement le personnel, les bénévoles et les clients du Centre de santé communautaire du Centre-ville (CSCC). Enfin, il aiguille les clients vers les services du Centre ou de proximité, au besoin.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Minimum de deux années d’expérience en tant que réceptionniste pour une grande équipe multidisciplinaire.
- Expérience de travail dans un environnement diversifié.
- Expérience de travail avec une approche centrée sur la personne.
- Expérience de travail dans un organisme communautaire de services sociaux ou de santé.
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles (capacité à établir des relations et à gérer des situations difficiles, entre autres).
- Connaissance avérée des principes et des pratiques du service à la clientèle.
- Capacité avérée à accueillir et à servir des personnes issues d’horizons divers y compris, mais sans s'y limiter, la communauté LGB2TQ, les personnes touchées par la maladie mentale et les dépendances, les personnes en situation d’itinérance et les nouveaux arrivants au Canada.
- Souplesse, bonne capacité de jugement et esprit d’initiative avérés.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Grande aisance au téléphone et expérience dans la gestion d'un volume élevé d'appels.
- Excellent sens de l’organisation.
- Aisance avec les logiciels de Windows, en particulier la messagerie électronique, Microsoft Word et les logiciels de saisie de données.
Souhaitables
Connaissance des techniques d’intervention non violentes est hautement souhaitable.
Désignation linguistique
Anglais (écrit et parlé)
Français (parlé)
Salaire: 43,358$- 45,425$ / année
Conditions d’emploi: Permanent, temps plein
Date limite: Monday, December 01, 2025
Instruction pour faire une demande:
Envoyez votre lettre de présentation et votre curriculum vitae au plus tard le 1 Décembre 2025 à 23 h 59, à l’adresse jobs@centretownchc.org.
Veuillez prendre note des informations suivantes :
- Votre courriel doit avoir pour objet « Réceptionniste Bilingue ».
- Votre CV doit être nommé ainsi : « (Nom de famille) _(Prénom)_CV ».
- Votre lettre de présentation doit être nommée comme suit : « (Nom de famille) _(Prénom)_Lettre de présentation ».
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seuls les candidats invités à une entrevue seront contactés.
Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d’adaptation pour poser ou faire évaluer leur candidature peuvent écrire à l’adresse jobs@centretownchc.org. Le CSCC souscrit au principe de l’égalité des chances et accorde une grande importance à la diversité de sa main-d’oeuvre.
La politique de vaccination COVID-19 du CSCC stipule que toutes les personnes qui postulent doivent obligatoirement être vaccinées et en fournir la preuve. Des mesures d’adaptations raisonnables seront envisagés pour les personnes bénéficiant d’une exemption médicale ou pour des raisons protégées selon le Code des droits de la personne de l’Ontario.
Endroit: Ottawa
Profession Type: Travail de bureau/administratif
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