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Adresse postale:
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77 rue Wellesley Ouest, boîte 130
Toronto, ON
M7A 1N3
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Carte
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Adresse:
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438 avenue University, 2ème étage
Toronto
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Carte
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Intersection:
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Avenue University et rue Dundas Ouest
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Point géographique:
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Toronto (Kensington—Chinatown)
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Accessibilité:
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Accessible en fauteuil roulant
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Heures d’ouverture:
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Administration | |
| Lun | 09h-16h | |
| Mar | 09h-16h | |
| Mer | 09h-16h | |
| Jeu | 09h-12h30 | |
| Ven | 09h-16h | |
Par rendez-vous uniquement
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Exécutifs:
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Craig Thompson - Ombudsman des patients
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Description des services:
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Travaille à résoudre et à examiner les plaintes concernant les services offerts dans les hôpitaux publics et les établissements de soins de longue durée de l'Ontario * services coordonnés par Santé à domicile Ontario et fournis par certains centres chirurgicaux et cliniques diagnostiques communautaires
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Procédé et formulaires:
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Formulaire de plainte en ligne à soumettre en ligne ou à imprimer et à envoyer par courriel * appeler pour obtenir de l'aide pour remplir les formulaires ou pour formuler une plainte
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Admissibilité / population desservie:
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Les patients ou les soignants qui souhaitent porter plainte à propos d’une expérience négative vécue dans un hôpital public, un établissement de soins de longue durée, un service de soins à domicile fourni par Santé à domicile de l’Ontario, ou un centre communautaire de chirurgie et de diagnostic, après que le centre de santé a eu la possibilité de répondre à la plainte
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Langues:
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Français * Anglais
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Langues - Notes generals:
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Réception, programmes, publications et site Web en français
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