Organisation: Ombudsman des patients
Numéros de téléphone: 416-597-0339
Sans frais: 1-888-321-0339
Télécopie: 416-597-5372
Site Web: patientombudsman.ca/Accueil
Adresse
postale
:
77 rue Wellesley Ouest, boîte 130
Toronto, ON
M7A 1N3
Adresse:
438 avenue University, 2ème étage
Toronto
Intersection: Avenue University et rue Dundas Ouest
Point géographique: Toronto (Kensington—Chinatown)
Accessibilité:
Wheelchair Accessible
Heures d’ouverture: Téléphone : Lun, mar, mer, ven 9h-16h * jeu 9h-12h30 * par rendez-vous uniquement
Exécutifs: Craig Thompson - Ombudsman des patients
Description des services: Travaille à résoudre et à examiner les plaintes concernant les services offerts dans les hôpitaux publics et les établissements de soins de longue durée de l'Ontario * services coordonnés par Santé à domicile Ontario et fournis par certains centres chirurgicaux et cliniques diagnostiques communautaires


Procédé et formulaires: Formulaire de plainte en ligne à soumettre en ligne ou à imprimer et à envoyer par courriel * appeler pour obtenir de l'aide pour remplir les formulaires ou pour formuler une plainte
Admissibilité / population desservie: Les patients ou les soignants qui souhaitent porter plainte à propos d’une expérience négative vécue dans un hôpital public, un établissement de soins de longue durée, un service de soins à domicile fourni par Santé à domicile de l’Ontario, ou un centre communautaire de chirurgie et de diagnostic, après que le centre de santé a eu la possibilité de répondre à la plainte
Langues: Français ; Anglais
Notes linguistiques: Réception, programmes, publications et site Web en français
Zone desservie: Ontario
Voir aussi: Services gouvernementaux - Appels et plaintes
Droits des patients
Dernière mise à jour: 10/26/2026
Adresse Web du profil de service: fre/displayService.aspx?id=182480

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