27 février 2015
Le CHEO reconnu comme l’un des meilleurs hôpitaux en Ontario au niveau de la satisfaction des médecins et des employés
OTTAWA - Le 27 février 2015 – Le Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario est heureux d’avoir été nommé l’un des meilleurs hôpitaux en Ontario au niveau de la satisfaction des médecins et des employés. Le CHEO s’est placé premier pour les médecins qui font confiance à l’organisme dans lequel ils travaillent et premier parmi les hôpitaux universitaires dans cinq autres catégories, y compris l’engagement des employés. Ces résultats se fondent sur les sondages qu’a effectués la National Research Corporation Canada (NRCC) auprès des employés et des médecins dans les hôpitaux ontariens entre 2012 et 2014.
Le sondage indique que les employés du CHEO l’ont jugé comme étant un fantastique milieu de travail et ses médecins comme étant un excellent endroit où pratiquer la médecine (les employés lui ont donné une cote de 89,8% et les médecins de 89,6%).
« La rétroaction positive que le CHEO reçoit des médecins et de son personnel reflète le travail qu’ils accomplissent pour améliorer la vie des patients et de leurs familles » de dire Alex Munter, président-directeur général du CHEO. « L’engagement et le dévouement qu’ils manifestent envers leur travail a un immense impact sur les multiples façons dont le CHEO contribue à la santé des enfants et des adolescents.»
CHEOautravail est l’un des programmes qui contribue au succès que le CHEO continue de connaître. CHEOautravail a aidé le personnel, les patients et les familles à proposer des idées pour améliorer et changer la façon de faire les choses au CHEO. Cette meillleure pratique se base sur les principes de la méthode « Lean » qui vise à améliorer les soins aux patients et à en faciliter le cheminement. Cette année, les employés, médecins, patients et familles ont suggéré et mis en vigueur 501 améliorations au CHEO.
Au cours de ses 40 ans d’histoire, le CHEO a été maintes fois reconnu pour ses initiatives innovatrices et les soins exceptionnels qu’il prodigue. Tout récemment, un sondage de la NRCC a placé le service de l’Urgence du CHEO au premier rang pour les soins qu’il fournit et ses patients hospitalisés lui ont accordé un indice de satisfaction de 97,7%. Le CHEO a également été nommé l’une des cultures organisationnelles les plus admirées et l’un des meilleurs employeurs de la Région de la capitale nationale.
À propos du CHEO
Le CHEO est un établissement de soins pédiatriques et un centre de recherche qui fournit des soins médicaux exceptionnels axés sur le patient et sa famille, offre un service de recherche de pointe et avant-gardiste et qui assure la formation des professionnels de la santé de demain.
Le CHEO est le deuxième hôpital en importance au sein du Réseau local d’intégration des services de santé de Champlain (RLISS) et l’un des rares hôpitaux pédiatriques autonomes du Canada. CHEO compte plus de 2 500 médecins, infirmiers et infirmières et autres membres du personnel résolus à offrir les meilleurs soins qui soient aux enfants et adolescents de l’est de l’Ontario, de l’Outaouais, du Nunavut ainsi que des régions du nord de l’Ontario.
CHEO travaille en étroite collaboration avec l’Université d’Ottawa en tant qu’hôpital universitaire et encourage une recherche novatrice par le biais de son institut de recherche. Sa vision est de transformer de jeunes vies au sein de notre collectivité et de transformer de jeunes vies dans le monde entier de part ses innovations. www.cheo.on.ca
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