4 février 2015
Sondage sur l'expérience des patients
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement du sondage sur l’expérience des patients. Ce nouveau sondage reflète l’engagement continu des réseaux locaux d’intégration des services de santé (RLISS) envers la participation des patients, familles et soignants, et le dialogue avec les communautés pour influencer la prise de décisions. Le sondage sur l’expérience des patients a été élaboré par des patients et les membres de leur famille pour les patients et les membres de leurs familles. En dialoguant avec eux et en apprenant leurs points de vue, nous pouvons continuer à créer un meilleur système de santé pour l’avenir.
Les RLISS jugent qu’il est très important qu’ils comprennent l’expérience que vivent les patients dans le système de santé, qui regroupe tous les secteurs et comprend les transitions entre les divers milieux de soins.
Le sondage se trouvera ici : Sondage sur l'expérience des patients. Nous souhaitons que le plus de personnes possible dans la région de notre RLISS répondent au sondage sur l’expérience des patients et nous encourageons tout le monde à y participer. La date limite pour remplir le sondage est le 19 février 2015. Ce sondage permettra de mesurer :- dans quelle mesure il est facile pour les patients d’obtenir les soins dont ils ont besoin et de s’y retrouver au sein du système de santé local;
- la qualité générale des soins prodigués;
- le niveau de satisfaction des patients envers ces soins;
- la façon dont on peut améliorer notre système de santé.
Pour accroître la sensibilité à l’égard de cette initiative, veuillez diffuser le sondage largement. Vous pouvez aussi accéder au sondage sur notre site web : www.rlisschamplain.on.ca. Nous avons produit une affiche que nous vous demandons de bien vouloir afficher dans vos établissements. L’affiche se trouve ici : L'affiche du sondage de l'expérience des patients
Au fur et à mesure que nous continuons à bâtir ensemble un système de santé centré sur la personne, nous espérons que vous serez enthousiastes comme nous le sommes pour cette initiative. Notre sondage a été conçu de façon à compléter les sondages actuellement en cours et les autres travaux de votre organisation ayant pour but d’évaluer l’expérience du patient, du soignant et des membres de la famille. Nous avons hâte de pouvoir vous transmettre les résultats et vous remercions de votre appui qui nous aide à chapeauter cette initiative, qui permettra de mieux comprendre l’expérience des patients relativement au système.
Si vous avez des difficultés à accéder au lien pour ouvrir le sondage, n’hésitez pas à communiquer avec Jessica Searson, coordonnatrice de la participation communautaire, à l’adresse Jessica.Searson@lhins.on.ca ou au 613 747-3239.
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