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Organisation:
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Ottawa (ville d') - OC Transpo - Para Transpo
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Numéros de téléphone:
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613-560-5000
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ATS:
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613-244-4833
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Télécopie:
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613-244-4329
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Adresse
postale:
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925 chemin Belfast
Ottawa, ON
K1G 0Z4
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Intersection:
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Boulevard St Laurent et chemin Belfast
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Point géographique:
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Ottawa
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Accessibilité:
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Wheelchair Accessible
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Notes sur l'accessibilité:
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Entièrement accessible
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Heures d’ouverture:
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Heures d'ouverture lun-ven 7h-21h * sam 8h-21h * dim 9h-17h * réservations générales lun-dim 9h-17h
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Description des services:
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Service de transport collectif porte-à-porte offert sur réservation- réservations occasionnelles et régulières disponibles (pendant au moins un mois)
- les usagers reçoivent de l'aide pour monter dans les véhicules et en descendre
- le service est assuré de l'entrée d'un immeuble accessible à une autre, ce qui signifie que les chauffeurs aideront une personne en fauteuil roulant à monter ou à descendre une seule marche
Personnes de soutien : les usagers doivent fournir à l'administration de Para Transpo une lettre de leur médecin qui indiquera s'ils ont besoin d'une personne de soutien à l'occasion ou en tout temps- l'Ontario tient à jour une liste des professionnels de la santé qui peuvent signer un document d'autorisation relative à l'accompagnement par une personne de soutien
- Para Transpo utilise cette liste, qui est également accessible sur le site Internet
- si une personne de soutien est nécessaire pour tous les déplacements, le dossier de l'usager sera mis à jour pour indiquer que la présence d'une personne de soutien est requise pour tous ses déplacements sur Para Transpo
- pour des raisons de sécurité, les personnes ayant besoin d'une personne de soutien n'auront droit au service que lorsqu'elles sont accompagnées par une telle personne
- l'usager doit être âgé de six ans ou plus
- le transport est gratuit pour la personne de soutien d'un usager
Accompagnateur : les usagers qui se déplacent avec un accompagnateur doivent indiquer la présence de ce dernier et en informer l'agent lorsqu'ils font leur réservation- un seul accompagnateur est permis, et cette personne devra payer le tarif régulier
Laissez-passer communautaire : les résidents de la Ville d'Ottawa qui reçoivent des prestations au titre du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) ont droit à un laissez-passer communautaire
Laissez-passer EquiPass : laissez-passer mensuel et passage unique à tarif réduit offerts aux personnes à faible revenu- le laissez-passer mensuel EquiPass se vend à environ la moitié du prix d'un laissez-passer pour adultes (58,25 $ par mois en 2018)
- le passage unique à tarif réduit coûte environ la moitié du prix du tarif régulier (1,75 $ par déplacement en 2018)
- disponible seulement sur Presto ou ParaPaie
- la carte Presto est distribuée gratuitement aux personnes admissibles à ce programme
ParaPaie : Nouveau système sans carte qui permet aux usagers de payer à l'avance les tarifs de Para Transpo- activer le compte, ajouter des fonds ou choisir un laissez-passer mensuel, et réserver les trajets avec Para Transpo
- ParaPaie ne peut être utilisé pour payer un passage dans les autobus d'OC Transpo ou dans l'O-Train
- pour en savoir davantage, composer le 613-741-4390.
Programme de coupons de taxi : permet aux usagers du service Para Transpo de prendre des taxis à tarif réduit au lieu de Para Transpo- réserver les services d'un taxi auprès des entreprises participantes d'Ottawa et économiser 40 % sur le tarif régulier
- si vous avez des questions ou des commentaires sur le Programme de coupons de taxi, nous appeler au 613-842-3670/ATS 613-741-5280
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Frais:
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Service - Visiter le site Web pour le barème des prix ou appeler pour plus d'information
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Procédé et formulaires:
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À compter du 5 février 2018, les demandes d'inscription au service de Para Transpo sont traitées par Lifemark Health GroupPoster votre demande ou aller la déposer en personne : Lifemark, 2121 avenue Carling, Unité 12, Ottawa, ON K2A 1S3 * Également transmettre votre demande par télécopieur au 613-721-2151 * pour plus de renseignements, appeler Lifemark au 613-218-8417 (les appels des utilisateurs d'un système ATS seront aussi acceptés) ou écrire à Paratranspo.lifemark@lifemark.ca
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Langues:
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Français ; Anglais
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Zone desservie:
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Hull ; Ottawa (Ville d')
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Dernière mise à jour:
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2/5/2025
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Adresse Web du profil de service:
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fre/displayService.aspx?id=212079
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