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Organisation: Ottawa (ville d') - Services sociaux et communautaires - promenade Constellation  
Numéros de téléphone: 3-1-1, sélectionner la langue, l'option 4 pour les services sociaux
Sans frais: 1-866-261-9799, sélectionner la langue et l'option 4 pour les services sociaux
ATS: 613-580-2401
Site Web: ottawa.ca/fr/carrefours-de-services-sociaux
Adresse postale:
Bureau administratif
100 promenade Constellation, 2e étage
Ottawa, ON
K2G 6J8
Intersection: Promenade Centrepointe et chemin Baseline
Accessibilité: Accessible en fauteuil roulant    Accessible en fauteuil roulant
Heures d’ouverture: Lun-ven 8h-16h30
Description des services: Fournit et finance des programmes et des services sociaux aux résidents d'Ottawa quant à les services à l'enfance * services d'emploi * aide financière * logement * soins de longue durée

Services à l'enfance : les Services à l'enfance de la ville d’Ottawa financent le service information sur la garde des petits et la Liste d’attente centralisée pour les services de garde agrées, qui fournit des renseignements aux parents sur tous les services de garde agrées offerts à Ottawa, dont 11 centres de garderies administrées par la Ville et le Programme municipal de services de garde d’enfants à domicile agrées

Assistance financière : fournit de l'aide financière aux personnes qui ont besoin d'aide temporaire avec des fonds pour nourriture, transport, logement/loyer, frais médicaux, aide pour les services publics et autres besoins de base par l'entremise des programmes comme Ontario au travail, Soutiens essentiels de santé et de services sociaux (SESSS) et les services de soutien à domicile

Services de logement : voir le dossier distinct pour plus d'information

Soins de longue durée : exploite quatre centres de soins de longue durée : Carleton Lodge et Peter D. Clark à Nepean * Centre d'accueil Champlain à Vanier * Garry J. Armstrong au centre d'Ottawa. Les services comprennent : soins infirmiers et personnels * thérapie * préparation alimentaire * entretien ménager * activités récréatives * soins spirituels * services sociaux. Organise deux programmes de loisirs de jour pour aînés qui habitent dans la communauté. Ces programmes de jour offrent des soins de relève aux soignants en vue d’éviter une admission prématurée dans les établissements de soins de longue durée

Offre des programmes d'emploi ainsi que des services destinés à se préparer pour le marché du travail, à trouver et à conserver un emploi

Frais: Aucun
Procédé et formulaires: Appeler 311, choisir la langue, ensuite le 4 pour les services de logement pour de l'information et demande sur tout service d'emploi et d'aide financière, incluant services de logement mais excluant la liste d'attente pour logements subventionnés

* Ontario au travail, demande en ligne www.ontario.ca/aidesociale

* Vidéo sur le programme Ontario au travail www.ottawa.ca/ontarioautravail

* Information en ligne sur le Programme de subventions pour la garde d'enfants

* Établissements de services résidentiels (centre d'accueils) 613-580-2424 poste 26586
* Soins de longue durée 613-310-2272

* Liste d'attente pour logements subventionnés 613-526-2088
Admissibilité / population desservie: Résidents éligibles de la Ville d'Ottawa
Langues: Français * Anglais * Services d'interprétation
Langues - Notes generals: disponible pour les demandes d'Ontario au travail et les services de garde d'enfants
Zone(s) desservie(s):
Ottawa  

Les présents renseignements ont été entièrement mis à jour le juillet 25, 2025

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Mis à jour juillet 25, 2025
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