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Organisation: Bureau des services à la jeunesse d'Ottawa  
Numéros de téléphone: 613-729-1000
Crise: 24 heures (jeunes jusqu’à 17 ans et/ou parents/gardiens) 613-260-2360 * en ligne à chat.ysb.ca * Est de l’Ontario, sans frais 1-877-377-7775
Télécopie: 613-729-1918
Adresse courriel: info@ysb.ca
Site Web: www.ysb.ca
Adresse postale:
2675 promenade Queensview
Ottawa, ON
K2B 8K2
Intersection: Chemin Pinecrest et le Queensway
Accessibilité: Accessible en fauteuil roulant    Accessible en fauteuil roulant
Heures d’ouverture: Services et programmes, heures varient, visiter le site Web pour plus d'information
Exécutifs: Nina Gorka - Directrice générale
ngorka@ysb.ca
Personnes-ressources publiques: Suzanne Fraser - Directrice des communications
613-277-7103 * sfraser@ysb.ca
Description des services: Organisme dédié à identifier et à combler les besoins des jeunes gens qui vivent des expériences difficiles : conflits familiaux * abus physique, émotif et sexuel * pauvreté * problèmes reliés à l'emploi * sans-abris * toxicomanie * difficultés reliées à l'orientation sexuelle ou à la culture

Services offerts à travers la région comprennent: services en santé mentale * ligne d'écoute téléphonique pour les enfants, les jeunes et les familles * services communautaires * hébergement et logement * service d’emploi pour jeunes et adultes de tout âge * justice pour les jeunes Services auprès de la communauté : counseling * intervention en situation de crise * halte-accueil pour jeunes * travail de groupe et intervention individuelle et familiale

Autres programmes : Clinique de santé mentale sans rendez-vous pour les jeunes * ligne de crise 24 h sur 24 * service de counseling aux jeunes et familles * Programme d'engagement des jeunes * services au centre-ville et halte accueil * clinique de santé de la jeunesse * groupe communautaire d'engagement ethnoculturel pour jeunes * abri d'urgence Evelyn Horne et logement de transition pour les jeunes femmes * abris d'urgence et logement de transition pour les jeunes hommes * logement à but non lucratif pour les jeunes * centre Sherwood pour jeunes * centre William E. Hay * travailleur au tribunal pour la santé mentale des jeunes * gestion de la colère * réintégration communautaire * services d'emploi * services d'emploi-jeunesse

Frais: Aucun
Procédé et formulaires: Auto-aiguillage accepté * Counseling de famille et de jeunes : appeler le service de santé mental au 613-562-3004 * service de justice pour jeunes par aiguillage seulement
Admissibilité / population desservie: L'admissibilité varie selon le programme, voir les dossiers distincts pour plus d'information
Langues: Français * Anglais * Français - Organisme désigné sous la Loi sur les services en français
Langues - Notes generals: Réception, programmes publications et site Web en français * services d'interprétation disponibles au besoin
Zone(s) desservie(s):
Ottawa (Ville d') ; Est de l'Ontario  
Voir aussi: Logement abordable
Centres d'accueil pour les jeunes
Aide à l'emploi pour les jeunes
Orientation vers des lodgements et droits
Santé mentale pour les enfants et les jeunes
Centres pour adolescents

Les présents renseignements ont été entièrement mis à jour le janvier 29, 2026

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