|
Organisation:
|
Bureau de l'Ombudsman de l'Ontario
|
|
|
Numéros de téléphone:
|
416-586-3300 (hors de l'Ontario)
|
|
Sans frais:
|
1-800-263-1830 (en Ontario seulement)
|
|
Télécopie:
|
416-586-3485
1-866-863-2560
|
|
Adresse postale:
|
Bell Trinity Square
483 rue Bay, 10ème étage, Tour Sud
Toronto, ON
M5G 2C9
|
Carte
|
|
|
|
Intersection:
|
Rue Bay et rue Dundas Ouest
|
|
|
Point géographique:
|
Toronto (Ancienne ville de Toronto)
|
|
|
Accessibilité:
|
Accessible en fauteuil roulant
|
|
|
Exécutifs:
|
Paul Dubé - Ombudsman
Barbara Finlay - Ombudsman adjointe
|
|
|
Description des services:
|
Enquête sur les plaintes déposées au sujet des services fournis par le gouvernement de l'Ontario et ses organisations après que toutes les autres voies de résolution sont épuisées, y compris les réunions municipales privées, conseils scolaires, municipalités et universités * mène des enquêtes systémiques sur des questions importantes concernant les services gouvernementaux, qui peuvent affecter un grand nombre de personnes * ne peut pas traiter des questions concernant le gouvernement fédéral, les entreprises privées, les tribunaux ou les juges, les hôpitaux ou les foyers de soins de longue durée * l'Ombudsman est un bureau de dernier recours * services sont gratuits et confidentiels * plaintes peuvent être déposées par écrit, par courriel ou par l'intermédiaire du site Web, par téléphone ou par télécopieur
|
|
|
Procédé et formulaires:
|
Plaintes peuvent être déposées par la poste, en ligne, par télécopieur ou par téléphone
|
|
Admissibilité / population desservie:
|
Adultes âgés de 18 ans ou plus ou de jeunes délinquants âgés de 16 ans ou plus
|
|
Langues:
|
Français * Anglais
|
|
Langues - Notes generals:
|
Réception, programmes, publications et site Web en français * interprétation en français disponible sur demande
|
|